Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi st178

1. Pendahuluan

PT. Solusi Digital Harmoni ("Kami", "st178", atau "Perusahaan"), sebuah perusahaan yang berlokasi di Bandung, Indonesia, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform unduhan perangkat lunak Kesehatan & Olahraga kami, st178, serta layanan terkait lainnya ("Layanan"). Kebijakan ini dibuat sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
  
  • Data Akun: Saat Anda mendaftar akun st178, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat email, kata sandi (terenkripsi), dan informasi profil lainnya yang Anda berikan.
  • Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan kami, seperti saat Anda menghubungi dukungan pelanggan.
  • Informasi Opsional: Informasi lain yang Anda pilih untuk berikan, seperti preferensi pribadi atau umpan balik.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:
  
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk perangkat lunak yang Anda unduh, fitur yang Anda gunakan, waktu dan durasi penggunaan, dan interaksi Anda dengan konten kami.
  • Data Teknis Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik.
  • Data Log: Server kami secara otomatis mencatat informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami.
• Informasi dari Sumber Lain:
  Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sepanjang diizinkan oleh hukum.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan salah satu atau lebih dasar hukum berikut:

• Persetujuan: Dengan persetujuan Anda yang jelas dan tegas.
• Kewajiban Kontrak: Untuk melaksanakan perjanjian yang kami miliki dengan Anda, seperti penyediaan Layanan st178.
• Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.
• Kepentingan Sah: Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, sepanjang kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak dan kebebasan dasar Anda.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Layanan st178, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Layanan digunakan, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur atau peningkatan baru.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak agar sesuai dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan Layanan, informasi dukungan, atau materi pemasaran (jika Anda telah memberikan persetujuan).
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas ilegal lainnya, serta menjaga keamanan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, seperti menanggapi permintaan yang sah dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.
• Riset dan Analisis: Untuk melakukan riset dan analisis guna memahami pengguna kami dan meningkatkan penawaran kami.

5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

st178 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan, seperti menjaga sesi login Anda.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan kami, sehingga kami dapat meningkatkan kinerja dan desain.
• Cookie Preferensi: Mengingat preferensi Anda, seperti bahasa atau pengaturan lainnya.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

6. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, layanan analitik, dukungan pelanggan). Mereka memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti PT. Solusi Digital Harmoni, mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran terkait Layanan, melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Pengalihan Bisnis: Jika PT. Solusi Digital Harmoni terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai aset bisnis.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.

7. Keamanan Data Anda

Keamanan data Anda adalah prioritas bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

8. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami. Ketika data pribadi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya dengan aman.

9. Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk Akses: Anda berhak untuk mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi Anda sedang diproses dan, jika demikian, akses ke data pribadi tersebut.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta perbaikan data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta mentransfer data tersebut ke pengendali data lain.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan jika Anda merasa hak-hak Anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini.

10. Perlindungan Anak-anak

Layanan st178 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

12. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami di:

PT. Solusi Digital Harmoni
Alamat: [Alamat Lengkap PT. Solusi Digital Harmoni di Bandung]
Email: [Alamat Email Kontak]